Все должно быть сбалансировано: герои, конфликт между ними. И мир, в котором их отношения развиваются.
+1.
И хоть, это несомненно должно быть именно так, на деле, все равно что-то да будет преобладать. Волков Олег очень правильно, на первой странице, написал от чего это зависит. Единственное, нужно помнить, что неважно какой подход вы используете, нужно уделять внимание, как и описанию героев, так и мира. Есть конечно исключения, например, когда действия происходят в нашем мире, или же наоборот в мире, который кардинально отличается от "стандартных", созданных ранее. Но это уже ньюансы...